Schnittstelle zu Microsoft Teams

Die Verwaltung von Benutzer und Berechtigungen in Microsoft Teams wird dank der von Tools4ever realisierten Anbindung ganz einfach.

Unsere IAM-Lösungen ermöglichen anhand der Daten aus jedem beliebigen Quellsystem (oft dem HR-System) in Microsoft Teams u. a.:

• die automatisierte Vergabe von Mitgliedschaften in Teams
• die automatisierte Änderung von Mitgliedschaften in Teams
• die automatisierte Rücknahme von Mitgliedschaften in Teams
• einen Benutzer einzurichten (z. B. eine Telefonnummer für einen aktivierten Benutzer in Kombination mit Exchange Unified Messaging einzustellen oder einen PIN-Code festzulegen)
• einen PIN-Code für den Zugang zur Voicemail zurückzusetzen

User Provisioning für Microsoft Teams mit Identity und Access Management

Über die Verbindung zum HR-System werden z.B. Informationen wie Name, Abteilung, Position  ausgelesen. Mit User Provisioning können Sie die Mitarbeiter automatisch mit Ihren Teams-Mitgliedschaften verknüpfen. Durch die Provisioning-Engine können Nutzer und Teams täglich synchronisiert werden.

Das sorgt nicht nur für erhebliche Entlastung der IT, es erhöht die Datensicherheit und sorgt außerdem für eine hohe Zufriedenheit bei den Endnutzern.

Delegation & Workflow für Microsoft Teams

Ausnahmen, die nicht via Provisioning abgebildet werden sollen, können per delegierten Formularen & Workflows effizienter als manuell verarbeitet werden.

Delegation bietet der IT die Möglichkeit, dem Manager oder Lehrer die Verantwortung für seine Teams zu übertragen. Mit webbasierten Formularen können Endnutzer Teams erstellen, Teammitglieder bearbeiten und Kanäle hinzufügen, ohne dass die IT kontaktiert werden muss.

Ebenso lässt sich bei notwendiger Genehmigung ein entsprechender Workflow festlegen. Erst nach Freigabe durch Manager oder IT-Mitarbeiter werden die Änderungen automatisch im System verarbeitet und Teams-Mitgliedschaften synchronisiert. Jede Änderung bleibt nachvollziehbar und kann bei Bedarf überprüft und hinterfragt werden.

Diese Automatisierung der Microsoft-Teams-Verwaltung mit Delegation und Workflow bietet Flexibilität für IT und Endnutzer bei größtmöglicher Datensicherheit.

Vorteile einer automatisierten Microsoft Teams Schnittstelle

• Mühelose und fehlerfreie Benutzerverwaltung
• Erhöhtes Sicherheitslevel
• Mehr Kontrolle über Teams-Mitgliedschaften
• Neue Mitarbeiter sind direkt produktiv
• Keine Anhäufung von Berechtigungen in Teams bei Abteilungs-, Positions- oder Standortwechsel
• Ex-Mitarbeiter werden vollständig und zeitnah gesperrt
• Erhöhtes Service-Level